Ofte stillede spørgsmål:

• Hvad er koden til kortet?   Svar: 0000 

• Hvorfor virker chip ikke?   Svar: Kortet indeholder ikke chip, magnetstriben benyttes i stedet på kortterminalen.

• Kortet vil ikke læses af terminalen?   Svar: 1) Prøv at køre kortet langsomt gennem terminal. 2) Vend kortet i tilfælde af læseren sidder modsat. 3) Butiksterminalen har muligvis behov for opdatering. 

• Hvordan kan jeg se kortets saldo?   Svar: Tjek saldo på gavekortet HER.

• Hvor lang tid er kortet gyldigt?   Svar: Gyldighedsperioden er 3 år fra udstedelsesdato, datoen fremgår ved at tjekke saldo.

• Jeg har et af de gamle hvide gavekort, hvad gør jeg?   Svar: De gamle gavekort kan ombyttes til nye hos udstederbutikkerne, så længe de er indenfor gyldighedsperioden.

• Hvem står bag kortet?   Svar: Skjern Handelsforening er forhandler kontakt. Betalings systemet administreres af Sparxpres - Spar Nord.

• Hvad gør jeg med et modtaget Gavebevis?   Svar: Online Gavebevis skal efter modtagelse veksles til et gavekort hos hhv. Sport24 eller Dansk for at kunne indløses.

• Genbruges kortet?   Svar: Ja, aflever gerne dit brugte gavekort i en af modtagerbutikkerne. Alle returnerede kort nulstilles og genbruges. 

• Kan man som virksomhed eller forening bestille gavekort til betaling via faktura eller EAN nr.   Svar: Ja, dette gøres ved at kontakte Sport24, Skjern på e-mail: skjern@sport24.dk

• Teknisk support kontakt Sparxpres (kun for butikker)